Verständlicherweise sind wir im Laufe des letzten Jahres alle vorsichtiger geworden, was den Kontakt zu Personen außerhalb unseres Haushaltes betrifft. Zumindest bezüglich Computerfragen gibt's jedoch gute Nachrichten ;-) Viele Probleme lassen sich auch über Telefon und Fernwartung beheben.
Fernwartung heißt, dass Sie mir erlauben über das Internet eine Verbindung mit Ihrem Computer herzustellen. Diese Verbindung besteht nur während der Sitzungsdauer und kann nur von Ihnen erneut freigegeben werden, ich erhalte also nicht permanent Zugriff auf Ihren PC. Außerdem können Sie während der Verbindung mit Ihrem Computer meine Eingaben verfolgen.
Natürlich gibt es auch Situationen, die nur vor Ort richtig eingeschätzt werden können, doch auch in dem Fall brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, denn Mindestabstand und FFP2-Maske sind für mich selbstverständlich!
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